Qual è il costo, in termini non solo economici ma anche organizzativi, del mettere in atto una ricompensa? Immaginiamo di voler motivare un’impiegata a contattare mensilmente 100 nuovi soggetti, per proporre loro un prodotto o servizio della nostra azienda. Target minimo richiesto: 5 nuove vendite al mese. Per far sì che lei sia motivata a […]
Volete motivare una o più persone attraverso un incentivo? Abbiamo visto quanto sia importante saper scegliere il frame giusto (Mo_1). Oggi vi voglio mettere in guardia se state pensando di presentare la vostra ricompensa in modo competitivo, ovvero solo il primo che raggiunge l’obiettivo prefissato vince il premio. Perché presentare una ricompensa in modo competitivo […]
Volete motivare una o più persone attraverso un incentivo? Bene, fate però attenzione a come lo presentate. Perché la percezione della ricompensa è, in molti casi, più importante della ricompensa stessa. Nel 2013, due ricercatori statunitensi sottoposero a 63 studenti della North American University in Houston, Texas, una serie di anagrammi (ad esempio: “ETKBAS”, corretta […]
State vivendo un periodo particolarmente stressante? Provate a guardare alla vostra situazione in modo distaccato, come se foste su un balcone con lo sguardo rivolto verso il basso. Laggiù, lontano, c’è il vostro corpo e la nuvola di stress che lo circonda e che ammorba l’aria. Il consiglio di “andare al balcone” nasce nel mondo […]
Trovarsi nell’ultimo gradino della scala sociale può essere fonte di un importante carico di stress. Uno dei principali esperti dell’argomento, il professor Sapolsky dell’Università di Stanford, attraverso l’osservazione e lo studio dei babbuini ha evidenziato come, una volta stabilita una gerarchia all’interno del gruppo, le scimmie che si trovano in una condizione di subordine subiscono […]
Il cortisolo è uno degli ormoni rilasciati dal nostro organismo durante una situazione di stress. Elevati livelli di tale sostanza nella saliva indicano una risposta acuta allo stress. Da una recente ricerca, che ha coinvolto più di 400 bambini delle scuole elementari canadesi, è stato dimostrato come i livelli di cortisolo dei giovani studenti vengano […]
Più o meno tutti abbiamo provato l’esperienza di offrire sostegno a una persona cara durante una prova impegnativa, e sappiamo che a volte non è facile evitare di essere travolti emotivamente. Basti pensare al genitore che presenzia alla gara del proprio figlio o al partner che accompagna l’anima gemella a un importante colloquio di lavoro: […]
Nel 2013 un gruppo di ricercatori americani intervistò circa 850 soggetti, raccogliendo due precise informazioni: 1) la quantità di stress vissuto nell’anno precedente l’indagine, 2) il tempo dedicato, nello stesso periodo, a un amico o un famigliare bisognoso di aiuto. Nel dettaglio gli autori dello studio considerarono i seguenti comportamenti altruistici diretti ad amici, vicini […]
Come mai, dopo aver vissuto uno stress acuto, è esperienza comune il bisogno di trovare conforto in un abbraccio o vivere il desiderio di stare in buona compagnia? Il merito è dell’ossitocina, un neurormone con molte funzioni ma, nell’ambito della risposta ad uno stress acuto, con due ruoli fondamentali: velocizzare il processo di guarigione di […]
Nel 2012 un gruppo di ricercatori delle Università di Harvard e della California-San Francisco decise di sottoporre una cinquantina di soggetti dell’età media di 22 anni a un evento stressante, andando a misurare non solo la loro risposta cardiaca e pressoria, ma anche le loro capacità psichiche. Il test, denominato Trier Social Stress Test, consisteva […]